Récompenses Ooni

Il suffit de créer un compte - l'inscription est gratuite ! Tous les comptes existants sont automatiquement inscrits à Récompenses Ooni. Vous pouvez donc vous connecter et commencer à obtenir vos récompenses !

Récompenses Ooni vous permet de gagner des crédits d'achat en ligne pour des actions telles que faire des achats sur le site ca.ooni.com et pour des interactions telles que évaluer un produit ou nous suivre sur les médias sociaux. Nous avons une grille impressionnante d'avantages à être dévoilés, alors n'oubliez pas de vous inscrire à notre infolettre pour que nous puissions vous tenir au courant et de mettre encore plus de bonnes pizzas sur votre chemin.

Nous l'avons déjà fait pour vous ! Tous les clients ayant un compte actif sur ca.ooni.com ont été mis à jour pour inclure le Programme de récompenses Ooni.

La page des Récompenses Ooni est votre centre d'information pour tous vos crédits et avantages. Vous pouvez accéder à toutes vos informations en visitant notre page de récompenses ici ca.ooni.com/fr/pages/ooni-rewards.

Merci de faire partie de la communauté Ooni, nous sommes heureux de vous compter parmi nous. Malheureusement, vous ne pourrez recevoir de crédit d'achat en ligne que pour les achats effectués après la création de votre compte de récompenses. Mais restez avec nous et nous continuerons à vous offrir des avantages.

Sans problème ! Simplement contacter notre équipe du service à la clientèle à support.ooni.com. Ils se feront un plaisir de vous aider à fusionner vos comptes.

Absolument pas! Zéro ! L'inscription est gratuite et vous n'aurez jamais à dépenser un sous pour obtenir des crédits d'achat en ligne de Ooni.

Il vous suffit de vous rendre dans la section " Mes récompenses " de votre page de compte ooni.com pour voir votre crédit de Récompenses Ooni. Vous pouvez ensuite ajouter n'importe quel produit Ooni (à l'exception des cartes cadeaux) à votre panier et utiliser la barre de défilement sur la page de paiement pour sélectionner le montant du crédit que vous souhaitez utiliser. Ce montant sera automatiquement déduit de votre total.

Non, il n'y a aucune limite. C'est un aspect vraiment génial de l'adhésion à Récompenses Ooni - il y a toujours une occasion de gagner du crédit, et nous ajouterons encore plus d'avantages dans le futur !

Oui. Si la commande entière est retournée, nous vous rembourserons le total de la valeur déboursée, après le rabais. Le crédit d'achat en ligne que vous aurez échangé comme rabais sera remis dans votre compte de récompenses.

Les crédits de Récompenses Ooni expirent 2 ans après la date à laquelle ceux-ci ont été ajoutés à votre compte.

Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte de récompenses et que vous n'êtes pas passé accidentellement à la caisse en tant qu'invité. Vous devez être connecté lorsque vous effectuez des achats pour obtenir des crédits d'achat en ligne. Si vous avez fait cela par erreur, contactez-nous à l'adresse support.ooni.com, nous vous aiderons à appliquer le crédit que vous auriez dû recevoir à votre compte.

Nous voulons que vous sachiez que votre crédit d'achat est là où il doit être... dans votre compte !

La première chose à noter est qu'il peut y avoir un délai dans la communication de nos systèmes et que le crédit d'achat peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures pour apparaître sur votre compte.

Certaines récompenses sont assorties d'un délai et ne seront ajoutées à votre compte qu'après une période déterminée, afin de s'assurer que vous remplissez les conditions requises. Cela sera clairement indiqué sur notre page de récompenses lorsqu'elle s'applique, ou à tout autre endroit où vous avez vu l'incitation

Si vous avez l'impression d'avoir gagné un crédit d'achat en ligne mais qu'il n'apparaît pas sur votre compte, voici quelques conseils pour vous aider à régler le problème :

• Essayez d'actualiser votre navigateur.
• Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte.
• Vérifiez l'historique des récompenses dans votre compte de récompenses pour voir si le crédit d'achat en ligne y apparaît. L'historique des récompenses indique le montant du crédit accumulé à ce jour, la date et la manière dont il a été accumulé, ainsi que tous les échanges effectués sur votre compte.

Si vous avez toujours l'impression que le solde de votre crédit n'est pas exact, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via support.ooni.com et ils examineront le problème pour vous.

La communauté Ooni est extraordinaire et nous sommes ravis que vous souhaitiez partager la joie d'une bonne pizza avec vos amis ! Vous méritez un grand merci et une récompense tout aussi grande.

Notez simplement que les amis parrainés doivent être de nouveaux clients pour que tous les deux receviez les récompenses de parrainage. De plus, celui-ci doit être initié à l'aide de votre lien de parrainage (que vous trouverez sur votre page de récompenses) et votre ami doit dépenser plus de 200 $ pour que la transaction soit considérée.

Le crédit d'achat en ligne sera ajouté à votre compte 14 jours après que votre ami ait effectué son premier achat qualifié sur notre site web.

Dans tel cas, vous recevez un courriel vous informant que l'un de vos amis a effectué un achat en utilisant votre code et qu'une récompense a été ajoutée à votre compte. Vous pouvez également consulter votre "Historique des récompenses" pour voir la liste des crédits magasin obtenus grâce à vos parrainages.

Vous êtes un client fidèle de Ooni. Soyez assuré que nous vous voyons et vous apprécions. Nous avons bâti Ooni grâce à la gentillesse et à la passion de nombreuses personnes de notre communauté qui aiment nos produits. Ce sont des personnes comme vous qui ont inspiré la création de Récompenses Ooni ! Malheureusement, nous ne pouvons pas récompenser les parrainages rétroactifs. Restez avec nous, continuez à faire partie de la communauté et nous trouverons des moyens de vous montrer notre reconnaissance à l'avenir.

Ajoutez votre date d'anniversaire à la rubrique " Comment obtenir des crédits d'achat " sur notre page Récompenses Ooni. Le jour de votre anniversaire, nous vous enverrons un crédit spécial que vous pourrez utiliser pour acheter des marchandises à pizzas dans notre magasin. Si votre anniversaire a lieu dans les 30 prochains jours, votre récompense sera accordée dans un délai pouvant aller jusqu'à 30 jours.